Политика за поверителност

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

I. ОБЩА ИНФОРМАЦИЯ

Настоящата Политика за поверителност описва как vika.bg, наричан по-долу „Търговец“, събира, използва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на уебсайта, в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и действащото българско законодателство.


II. ДАННИ ЗА АДМИНИСТРАТОРА

Администратор на лични данни: vika.bg
Уебсайт: https://vika.bg
Имейл за контакт: office@vika.bg


III. КАКВИ ЛИЧНИ ДАННИ СЪБИРАМЕ

В зависимост от използването на сайта, могат да бъдат събирани следните лични данни:

1. Данни при поръчка

  • Име и фамилия
  • Адрес за доставка
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер

2. Данни при регистрация на профил

  • Имейл адрес
  • Потребителско име
  • История на поръчките

3. Технически данни

  • IP адрес
  • Данни за браузър и устройство
  • Бисквитки (cookies)

IV. ЦЕЛИ НА ОБРАБОТКАТА

Личните данни се обработват с цел:

  • обработка и изпълнение на поръчки
  • доставка на закупените стоки
  • комуникация с клиента
  • издаване на счетоводни документи
  • спазване на законови задължения
  • подобряване на услугите и сигурността на сайта

V. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ

Обработката на лични данни се извършва на основание:

  • изпълнение на договор
  • законово задължение
  • легитимен интерес на търговеца
  • изрично съгласие на клиента (когато е приложимо)

VI. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ

Личните данни се съхраняват:

  • за периода, необходим за изпълнение на поръчката
  • съгласно законовите изисквания за счетоводни документи
  • до оттегляне на съгласието от страна на клиента, когато е приложимо

VII. ПРЕДОСТАВЯНЕ НА ДАННИ НА ТРЕТИ ЛИЦА

Лични данни могат да бъдат предоставяни само на:

  • куриерски фирми (за доставка)
  • хостинг доставчици
  • платежни оператори
  • държавни органи, когато това се изисква по закон

Търговецът не продава и не предоставя лични данни за маркетингови цели на трети лица.


VIII. БИСКВИТКИ (COOKIES)

Сайтът използва бисквитки за:

  • правилно функциониране на онлайн магазина
  • анализ на трафика
  • подобряване на потребителското изживяване

Потребителят може да управлява настройките за бисквитки чрез своя браузър.


IX. ПРАВА НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Всеки потребител има право:

  • на достъп до личните си данни
  • на корекция на неточни данни
  • на изтриване („право да бъдеш забравен“)
  • на ограничаване на обработката
  • на възражение срещу обработката
  • на преносимост на данните

Заявления могат да се изпращат на посочения имейл за контакт.


X. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Търговецът прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

  • неоторизиран достъп
  • загуба
  • злоупотреба

XI. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Търговецът си запазва правото да актуализира настоящата Политика за поверителност. Актуалната версия винаги е публикувана на сайта.


XII. КОНТАКТ

За въпроси, свързани със защитата на личните данни, можете да се свържете с нас на:
office@vika.bg

Shopping Cart
Scroll to Top